Más allá de la instalación
La instalación es el primer paso. Después vienen las renovaciones, los cambios de equipo, las dudas y los imprevistos. Ahí es donde realmente se nota la diferencia entre comprar una licencia y trabajar conmigo.
El verdadero valor
Que cuando surja un problema, una duda o un cambio, no tengas que buscar en foros, leer manuales en inglés o esperar días por un ticket. Me escribes a mí y lo resolvemos juntos. Así de simple.
Así es una sesión de instalación y acompañamiento: en vivo, paso a paso.
Los 6 pilares del acompañamiento
Te aviso con anticipación cuándo vence tu licencia y me ocupo de gestionar la renovación. No te quedas nunca sin cobertura porque te olvidaste de renovar.
Compraste un teléfono nuevo o le regalaste uno a tu hijo. Reinstalamos FlexiSPY en el nuevo dispositivo y te aseguro que todo quede funcionando igual que antes.
Si el teléfono se rompe o te lo roban, no pierdes la licencia. Te ayudo a migrar el servicio a un nuevo equipo, sin pérdida de tiempo ni de dinero.
¿Quieres pasar el monitoreo a otro dispositivo? La licencia es transferible. Te guío en el proceso para que no pierdas ni un día de cobertura.
¿No entiendes cómo ver el historial de ubicaciones? ¿Quieres activar una función específica? Me escribes y lo vemos juntos, sin vueltas.
Muchos de mis clientes llevan más de 5 años conmigo. Vuelven porque saben que respondo siempre, sin importar el día o la hora (dentro de lo razonable).
Esto no es un servicio adicional: está incluido en el precio de la licencia anual. No pagas extra por el acompañamiento.
Testimonios reales
"Con Javier no solo contraté una instalación, contraté tranquilidad. He cambiado de teléfono dos veces y en ambas él me ayudó a reinstalar todo. Siempre responde rápido."
"Lo que más valoro es que no me dejó tirado cuando mi hijo perdió el teléfono. En menos de una hora teníamos el sistema funcionando en el nuevo equipo. Eso no lo compras en ninguna página."
Preguntas sobre el acompañamiento
No. Está incluido en el precio anual de USD 1.000. La instalación, la licencia y el acompañamiento durante todo el año van juntos.
Me escribes y lo revisamos. Muchas veces hay que reinstalar o ajustar alguna configuración. Yo me encargo de que vuelva a andar.
Por supuesto. Prefiero que me preguntes diez veces a que te quedes con una duda. No hay preguntas tontas, solo respuestas que no se dieron.
El servicio se corta. Pero si quieres renovar, solo me avisas y gestionamos el pago. No hay penalidades ni letra chica.
Si ya eres cliente, escríbeme y lo resolvemos. Si aún no lo eres, este es el valor agregado que obtienes al trabajar conmigo.
Escribirle a JavierRespondo personalmente, sin bots ni tickets.
Servicio independiente. No somos el sitio oficial de FlexiSPY ni estamos afiliados a su empresa. Soy un especialista independiente que instala y da soporte del sistema para clientes particulares, con atención personal en español. Trabajo con la versión EXTREME de la plataforma como cliente directo de su creador desde hace más de 22 años. Si buscas el sitio oficial del fabricante, lo encontrarás en flexispy.com.